Кто не является гидом

Люди, которые приходяти стоятперед входом музея,под предлогом общения с туристами и предоставления им информации о музее, но их главная цель - либо развить иностранный язык, либо отвезти туристов в соседний магазин.

Также это могут быть молодые люди, которые делают групповой трансфер в отели, которые являются трансферменами, сопровождающими группу, и представляются «гидами»

Это могут быть люди, которые работают в операционном отделе турфирм, желающие прогуляться просто вместе с туристами, и поэтому представляются гидами, имея визитку со статусом «Гид»

Это могут быть представители от зарубежных фирм, или представляться от их имени, не имея на руках даже рабочей визы, но давать какую-то информацию о Турции.

Rehber Kimdir?
Кто является гидом?

Вышеперечисленные люди не являются гидами.  К сожалению, такие факты имеют место быть в туристической сфере, и пятнают имя профессионального гида.

Настоящий гид -это человек,  имеющий  при себе документ,  выданный Министерством Туризма Турции.

Настоящий гид- это профессиональный работник туризма, который дает зарубежным туристам, правдивую и достоверную информацию, на протяжении тура оказывает необходимую помощь и содействие туристам.

В пределах Турецкой Республики, людям, которым Министерство Туризма не предоставило специальный документ профессионального гида, не могут работать гидами. Прокуратура будет преследовать тех, кто это делает, в соответствии с законом и будет принимать административные меры. (Положение о профессиональном туристическом сопровождении, статья 38)

Туристические агентства нанимают на работу по крайней мере одного гида-переводчика, имеющего сертификат, выданный Министерством туризма (статья 10 Закона № 1618 о туристических агентствах и союзе туристических агентств)

Turist rehberliği nasıl doğdu

Как появился туристический гид?

Первыми проводниками мира по письменным источникам были египетские жрецы, а цивилизацией, которая больше всего любила путешествовать в древности, были римляне. Олимпийские игры, начавшиеся в 7 веке до нашей эры, также положили начало организованным путешествиям. Родившийся и выросший в Анатолии, историк и географ Геродот,  является одним из первых гидов-переводчиков, изучивших и передавших обычаи и традиции посещенных им мест, и в этом отношении его можно считать пионером культурного туризма.

Из-за роста торговли, расширения дорожных сетей и повышения их надежности, Анатолийское  побережье также получает серьезную долю от туризма. Туристы могут посетить Трою, в сопровождении профессиональных гидов, которая является важным историческим центром. Средние века были свидетелями крупномасштабных массовых перемещений во время крестовых походов. Большинство тех, кто путешествует по святым городам, ищут приключений, и могут увидеть предметы быта, транспорт и обстановку того времени.  К 17 веку путешествия по-прежнему были образом жизни, к которому могли присоединиться  только те, кто хотел получить статус, это привилегированные и богатые люди. Для этого нужно было иметь большие средства на поездку и возможность жить без работы в течение длительного времени (иногда несколько лет). Однодневная поездка на поезде, организованная Томасом Куком в Англии в 1851 году, считается началом современного туристического движения. Сегодня, примерно через 150 лет после первой поездки, туризм включает в себя массы людей, которые могут перемещаться на столь обширной территории, о которой предыдущие поколения не могли даже мечтать.

Rehberlik mesleğinin dünü, bugünü ve meslek yasası

Профессия гида и ее прошлое, настоящее и законодательство

Туристическое сопровождение, которое начало появляться в Османской империи в конце XIX века, имело важное значение как для популяризации страны, так и для национальной безопасности. Положение № 190, изданное 29 октября 1890 г., было первым законом о признании этой профессии.  Начиная с 18 века Османская империя начала терять свою военную, а затем и экономическую мощь, стала подпадать под влияние Запада. С провозглашением Танзимата Фермани в 1839 году, которое открыло большие горизонты для Османской империи и дало всем юридические и финансовые гарантии, С одной стороны, отношения с Европой в области изобразительного искусства, образования и торговли, а с другой стороны, число иностранцев, приезжающих в Стамбул или проживающих в столице, все время увеличивалось. Появление головокружительных разработок в сфере путешествий по Европе, с такими событиями, как слияние компаний Thomas Cook и бельгийских Wagons-Lits, запуск поезда Париж-Стамбул под названием Orient-Express 5 июня 1883 года, иностранные бизнесмены и торговцы обычно собирались в районе Бейоглу, и стали инвесторами в туризме.

Союз османов с западными державами против России в Крымской войне вызвал интерес и любовь к Стамбулу, городу-легенде в Европе, и появились первые туристы-прототипы. Эта деятельность привела к тому, что через некоторое время в Стамбуле появились профессиональные группы гидов. Первые документы, относящиеся к туристическому сопровождению, можно найти в Положении № 190, изданном 29 октября 1890 г.  Задача по выполнению этого положения, которое обязывает соблюдать определенные правила, было возложено через Министерство Внутренних Дел на муниципалитеты.

Законом, цель которого состоит в том, чтобы дисциплинировать тех людей, кто уже занимается профессией переводчика, или планирует, было предусмотрено соблюдать доброжелательность во время практики профессии, а также  иметь надлежащее владение турецким и иностранным языками. К сожалению, османское правительство ввело это постановление в действие, но оно не очень интересовалось его выполнением.

Cumhuriyet dönemi ve rehberlik

Время Республики и гиды-переводчики

Через два года после создания Правительства Турецкой Республики были установлены строгие правила с Указом от 8 ноября 1925 года за № 2730  "О переводчике и туристическом сопровождении.  Этот указ, в котором в 11 статьях собраны принципы, которым должны следовать те, кто будет заниматься профессией гида- переводчика и поставил на повестку дня важность образования в профессии гида. Хотя указ был опубликован, поскольку официального учреждения, занимающегося туристической деятельностью в те годы, не существовало, указ остался только  на бумаге.

Мировой экономический кризис 1928 года остановил туристическую деятельность и в Турции. Большинство гидов-переводчиков были на грани ухода из профессии. Однако интересно, что в то время, как дипломированные гиды не могли найти работу, в декабре 1928 года в прессе было объявлено, что стамбульское экономическое управление открывает курс профориентации. Важность этого объявления в газетах заключалась в том, что он касался временных переводчиков и новичков в профессии, а слушатели должны были сдать экзамен. Количество экскурсоводов, окончивших курс,  сдав экзамен впервые, составило 50 человек. В 1935 году в муниципалитетах были созданы туристические отделы, и открыт еще один курс обучения. В этот раз курс закончили 53 человека. В 1940-х годах под влиянием Второй мировой войны, туризм почти прекратился, и большинству гидов пришлось оставить профессию.

В 1950-х годах Турция начала придавать большое значение современному туризму. «Второй консультативный совет по туризму», который был состоялся в 1950 году, уделил особое внимание профессии гида, и был представлен отчет под названием «Руководство для гидов-переводчиков», подготовленный Генеральным управлением печати и туризма, который подчеркивал  важность профессии гида в туристическом секторе.  В 1951 году была проведена важная работа по подготовке профессиональных гидов с участием организации TMTF (Турецкая национальная студенческая федерация).  129 студентов университета, успешно завершили  курс  учебы и начали свою карьеру. 128 студентов окончили два отдельных курса, которые были открыты в период с 1955 по 1960 год,  при поддержке различных студенческих ассоциаций, и проводились муниципалитетом Стамбула, а также Управлением печати и радиовещания Стамбула, и получили право делать переводы на разных языках.  Министерство туризма, которое было создано 20 августа 1963 года, имело право открывать курсы и специализированные школы для подготовки кадров. Министерство Туризма организовало курсы по профориентации в период с 1964 по 1968 год. Курсы никакому регламенту не подлежали, проводились на основании закона № 2730 от 8 ноября 1925 г.

Первое постановление о курсах гидов-переводчиков и Положение было опубликовано 3 сентября 1971 г. тиражом 13945 номеров. Изменения в законодательстве были в период с 1981 по 1988 год.

Задача состоит в подготовке более квалифицированных гидов

В настоящее время этот вопрос находится на  повестке дня, и был выпущен закон, вступивший в силу 02/07/1986 года, с поправками от 09/08/1987 года, и вступил в силу с новыми изменениями, опубликованными в Официальном вестнике 9/08/1995 года. Было принято решение о том, что лица, окончившие факультеты и методические отделы колледжей, получат лицензию Министерства, если они выполнят необходимые условия. Как видно из вышеизложенного, цель часто меняющихся правил состоит в том, чтобы лучше обучить людей, занимающихся этой профессией, и достичь желаемого качества.  Конечно, цель состоит в том, чтобы подготовить хорошо знающих свою работу современных гидов, которые могут передать ценности Турции местным и иностранным туристам, и действовать в соответствии с завещанием и принципами, данными Ататюрком. Известно, что введены серьезные  штрафы для гидов-переводчиков, которые не исполняют данные принципы в работе. В дополнение к этому, иностранным гражданам  запрещено работать гидами в Турции, и существует запрет для турфирм на принятие на работу гидом без соответствующих документов.  Хотя туристическое сопровождение имеет долгую историю в историческом процессе, феномен нашего века заключается в том, что оно воспринимается как профессия. Следующее определение достаточно хорошо отражает то значение, которое оно приобрело сегодня, и его масштаб: «Гид-переводчик сопровождает туристов, одновременно рассказывая о достопримечательностях, музеях, памятниках, святынях и храмах и других исторических ценностях .Это человек, который дает достоверную информацию о товарах, местах для развлечений, о различных видах спорта, которым могут заниматься туристы при желании. 

   Профессиональное право укрепит и расширит возможности гидов

Служение туризму страны, знакомство с людьми из разных стран и диалог с туристами, которые могут общаться на одном языке,  предоставляет этой профессии интересное место в обществе. Гид, который может передать все ценности страны на родном языке группы, которую он сопровождает, является человеком, который дает возможность гостям путешествовать, видеть, знакомиться и получать информацию. Несомненно, этот факт является одним из основных приоритетом в туристическом секторе.

Гиду важно принять и полюбить свою профессию, быть творческим, активным, любознательным, организованным и дисциплинированным, иметь достаточные профессиональные и общие знания, хорошо владеть родным языком, а также хорошо знать иностранный язык. Это требование его профессии. Поскольку гид является единственным уполномоченным и ответственным лицом от имени туристического агентства во время тура, очень важно иметь возможность найти самое быстрое и точное решение любой проблемы. Оправдать ожидания туристов настолько, насколько позволяют условия, сделать их счастливыми и довольными. Эти качества являются одними из основных обязанностей гида. Ответы на вопросы, которые гид преподнесет туристам, повлияют не только на имидж  туристического агентства, с которым он работает, но и на имидж страны в положительную или отрицательную сторону. ..

Поэтому гиды должны иметь всеобъемлющие знания о стране, понимать ее реалии, и следить за развитием событий. Сведения, которые гид должен передать во время тура, настолько сложны иногда, что гиду нелегко достичь желаемого качества, если он не обладает исследовательской личностью и не обновляет свои знания регулярно. Гиду необходимо знать географическое положение страны, ее историческое прошлое, и мифологические рассказы о ней, климат и подземные богатства, отношения с соседними странами, экономику, правовую систему и многое другое.  У вас всегда должна быть готова информация о любом месте, которое может случайно встретиться на вашем пути, например село. Вы должны рассказать о сельской жизни, о жизни женщины в селе, ее одежде, о традиционном или современном искусстве . Чтобы приобрести такие обширные знания, гид должен прежде всего иметь высокую общую культуру, постоянно совершенствоваться.  Средиработников сферы туризма гид выполняет одну из самых сложных и тяжелых задач.Предоставленные гидом услуги, являются связующим звеном между двумя странами, что чрезвычайно важно для нашей страны, потому что гид выступает также в роли культурного посла. К сожалению, в Турции до сих не принят закон о профессиональном гиде-переводчике, что  глубоко расстраивает и обескураживает всех, кто занимается этой профессией. Ожидание от правительства это серьезное и скорейшее принятие профессии гида в виде официального законопроекта в стране.